Kundenbetreuung
Unser Kundendienstteam ist bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten. Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden und sind zwischen 09:00 und 16:00 Uhr erreichbar.
Häufig gestellte Fragen
Nach dem Backen ist es am besten, es in eine Brotform zu legen. Wenn Sie keine haben, können Sie das Brot auch in eine Plastiktüte geben und an einem trockenen, verschlossenen Ort aufbewahren.
Im Durchschnitt erhalten Sie unsere Produkte mit einem THT (Mindesthaltbarkeitsdatum) von 2 bis 3 Wochen. Manchmal kann dieser Zeitraum etwas länger oder kürzer sein, aber wir garantieren immer eine Mindesthaltbarkeitsdauer von 7 Tagen nach Erhalt.
Nach Ablauf des THT-Datums können Sie das Produkt durch Sehen, Riechen und Schmecken überprüfen. Unsere Produkte sind speziell sauerstoffarm verpackt, um ihre Frische zu erhalten.
Sie können unsere Produkte auch ohne Qualitätsverlust einfrieren, sowohl vor als auch nach dem Backen. So können Sie die Haltbarkeitsdauer leicht um 2 bis 5 Monate verlängern.
Sie können die Kohlenhydrate in einem Brötchen oder einer Pistole leicht berechnen, indem Sie das Gewicht durch 100 teilen und dann mit der durchschnittlichen Anzahl der Kohlenhydrate pro 100 Gramm multiplizieren.
Beispiel: Eine Pistole mit 65 Gramm Gewicht: (65/100) x 11 Gramm = 7,15 Gramm Kohlenhydrate pro Pistole.
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